Q-Force

Met de Omnium Protection Packs kiest u voor de beste bescherming van uw notebook. Een ongeluk is namelijk snel gebeurd: zoonlief morst cola over het toetsenbord, dochterlief klapt de notebook dicht met een balpen er nog tussen, iemand blijft hangen aan het stroomsnoer en notebook valt van tafel, u struikelt en de notebook valt uit uw handen,...

Omnium Protection

De Omnium Protection Packs bieden de ideale aanvulling bovenop de standaard garantie van uw notebook. Dekking van alle standaard accessoires en componenten die zijn meegeleverd met een uw notebook, inclusief accidentele onvrijwillige schade. De Omnium Protection Packs zijn beschikbaar voor een termijn van 2 jaar en 3 jaar.

Omnium Full Protection

De Omnium Full Protection Pack biedt 3 jaar dekking inclusief diefstal. Op basis van een origineel Proces Verbaal opgemaakt door een bevoegd politiebeambte, binnen de 24u na het ontdekken van de diefstal, zal het toestel vervangen worden door een gelijkwaardig toestel. Van diefstaldekking worden uitgesloten: notebooks die onbeheerd achtergelaten zijn in onbewoonde gebouwen, voertuigen, rijwielen, vaartuigen of andere openbare locaties (bibliotheken, cafés, restaurants, bioscopen, klaslokalen, stations, vergaderzalen,...).

Dead-Pixel bescherming, garandeert u een panel zonder oplichtende of dode pixels.

Wij garanderen de hoogste kwaliteit van LCD panels. Gedurende de productie wordt gebruik gemaakt van de meest geavanceerde productieprocessen en strikte kwaliteitscontroles. Pixel of subpixelfouten op de LED/LCD panels kunnen sporadisch voorvallen. Zelfs na productie tijdens het normaal gebruik van de notebook. Dankzij de Omnium Protection Packs hebt u de garantie dat uw panel kosteloos vervangen wordt, zelfs met 1 oplichtende/ dode pixel.

Procedures

Mocht er zich een probleem voordoen moet de eindgebruiker eerst contact opnemen met de dealer of de beschikbare helpdesk. Indien nodig zal gevraagd worden het toestel binnen te brengen bij uw aankooppunt. Die zal het toestel aanmelden voor reparatie en het toestel laten ophalen. 48-uur na aankomst in het repaircenter zal het toestel hersteld teruggestuurd worden.

Ingebruikname

Het OPP of OFPP moet aangekocht en geactiveerd worden binnen de 7 dagen na factuurdatum van de notebook. De activering kan enkel online gebeuren via de website die vermeldt staat in de bevestigingsmail. Bij twijfel over de aankoopdatum zal de klant op simpel verzoek zijn aankoopfactuur en betalingsbewijs (waarop zowel de aankoop van de notebook en de OPP/OFPP vermeld staan) ter beschikking stellen, om de overeenkomst te activeren. Indien de activering niet plaatsvindt binnen de 7 dagen zal een bufferperiode ingelast worden van 30 dagen vóór de dekking van OPP/OFPP kan starten.

Inbegrepen dekkingen

Onderstaande zaken zijn inbegrepen in de overeenkomst:

•  Dead-Pixel bescherming vanaf 1 kapotte pixel
•  Onopzettelijke water-, vloeistof-, val- en stootschade
•  Componenten die beschadigd zijn door stroompieken of kortsluiting
•  Gebroken glasplaat in het LCD panel
•  Schade aan het toetsenbord
•  Gebroken of uitgescheurde scharnieren
•  Alle kosten met betrekking tot het ophalen en terugbrengen van de notebook
•  Alle werkuren en gebruikte componenten

Uitsluitingen

Diefstal*, verlies, brand, aardbeving, atoomkernreacties, natuurrampen, overstromingen, schade met voertuigen, gewone slijtage inclusief krassen, defecte batterijen, opzettelijk misbruik/beschadiging, fraude, foutief gebruik, verlies van gegevens op de harde schijf, veranderingen/wijzigingen aan het product, softwarefouten, cosmetische schade, verkleuring van de behuizing. Voor een uitgebreide lijst, raadpleeg de algemene voorwaarden.
* wel inbegrepen bij het Omnium Full Protection Pack.

Eigen risico

De eerste interventie is volledig kosteloos. Daarna geldt een eigen risico van 25 euro (incl. BTW)

Omnium Protection Packs aankopen

U kunt voor een Omnium Protection Pack terecht bij uw dealer.

Klik hier voor de folder in PDF formaat

Prijzen

OPP*: 2 jaar	OPP*: 3 jaar	OFPP*: 3 jaar
Dekking 2 jaar	Dekking 3 jaar	Dekking 3 jaar
75 €	125 €	200 €

	OPP*: 2 jaar	OPP*: 3 jaar	OFPP*: 3 jaar
Technische garantie	2 Jaar	3 Jaar	3 Jaar
Eigen risico eerste interventie	0 €	0 €	0 €
Eigen risico na de eerste interventie	25 €	25 €	25 €

* OPP = Omnium Protection Pack
* OFPP = Omnium Full Protection Pack

Q-Force > Omnium Protection Packs

RSS Facebook Twitter